推荐使用国际直连GPT，立即访问： www.chatgp1.com
昨日（7日），新光集团旗下新光金融控股正式宣布与微软携手，引入“Azure OpenAI”服务。此次合作聚焦于AI技术的研发，涵盖“人资智能助理”、“智能防漂绿”、“反洗钱负面新闻汇总”、“文件智能辨识服务”以及“语音转文字（Speech to Text）”功能等多个应用领域。
在此之前，新光金已通过云端小规模的概念验证（POC）验证了这些技术的效益，并成功将POC成果复制到子公司进行实际应用。在系统架构方面，各子公司根据自身的产业和服务特性，采用了差异化的混合云策略。
新光金控总经理陈恩光表示，此次与微软合作Azure OpenAI，旨在普及和推广AI思维，鼓励员工积极拥抱AI创新，加强风险管理，从而打造一个更加敏捷和高效的新光集团，共同开创新的局面。此次合作的核心在于发展数字金融科技，并运用AI技术优化集团的业务流程、科技发展和资源整合。
目前，新光金控已运用微软的解决方案研发了多项应用，具体包括：
-
人资智能助理（HR GPT）：该应用将金控员工的规范和政策嵌入到Azure OpenAI对话机器人中，能够针对内部员工的询问提供精准答复，有效缩短了员工信息检索和处理重复性问题的时间，为人力资源部门节省了高达10-15%的日常劳动力。
-
智能防漂绿：研发团队利用网页爬虫和数据库整合技术收集企业相关资料，包括ESG关键新闻、国际可持续数据库和可持续报告等。通过Azure OpenAI进行信息提取和自动化摘要生成，为审查部门提供了质量化的分析，有助于判断企业是否存在潜在的漂绿行为。此解决方案还荣获了全球金融创新联盟（GFiN）颁发的“防范漂绿监理科技黑客松”奖项，成为亚洲唯一获奖的金融机构。
-
反洗钱（AML）负面新闻汇总：新光金控及其子公司充分利用Azure OpenAI的实体命名识别（NER）功能，针对市场负面关键新闻进行提取，并优化现有的黑名单数据库，以加强客户尽职调查和洗钱防制效果。
-
文件智能辨识服务（Document Intelligence）：作为低代码工具，该应用允许研发团队根据需求自定义标注和识别文件，提高了业务办理效率和风险控制能力。同时，通过云端定价和本地识别模式，将Azure AI引入子公司的应用场景中，如新光银行通过信保基金证明识别加速企业贷款流程、新光人寿和新光投信利用证件识别功能进行理赔申请录入和加速线上开户流程等。预计这些应用将节省85%以上的开户、理赔等身份验证作业时间。
-
语音转文字功能：在内部重要会议中引入语音转文字工具，实现了自动化会议记录，取代了传统的人工作业，节省了50%的整理逐字稿和会议摘要内容的时间。这有助于释放员工生产力，让他们能够专注于更具创意和战略性的工作。
新光金控表示，秉承“赋能员工全员转型思维”的理念，公司为员工提供更多的进修机会。自2021年起，新光金控与微软共同举办了集团黑客松竞赛，培训员工灵活运用微软云端服务。同时，通过采用如“Power Automate”等低代码开发工具，降低了信息人员的开发门槛。
从最初导入微软的分析式AI服务优化业务流程，到现在利用生成式AI提升集团生产力和风险控制的POC实践，新光金控借助Azure生态系统的支持和AI服务的灵活性，不断增强其数字整合能力。